Waar kun je in Nederland legaal online gokken?

Kansspelautoriteit vergunning

Zoals in dit artikel meermaals naar voren komt is de aanwezigheid van een vergunning een verplichting. Alleen als er een Nederlandse licentie van de Kansspelautoriteit uitgegeven is, is een casino legaal voor online gokken.

Om een vergunning te krijgen moeten bedrijven die een online casino op willen richten dan ook niet voor niets aantonen financieel gezond te zijn. Daarnaast moeten zijn verantwoord omgaan met speeltegoeden, moeten ze een duidelijk beleid hebben om verslavingen te voorkomen en moeten zijn aangesloten zijn bij het CRUKS register.

Controle van spelersgedrag

Aan het gedrag van spelers kunnen casino’s zien of er risico’s zijn op een verslaving. Casino’s hebben een wettelijke verplichting om dit te monitoren en indien nodig in te rijpen.

Als er problematisch speelgedrag geconstateerd wordt zal een casino een gesprek met de speler aan moeten gaan. Verbetert hierna het speelgedrag niet. Dan kan een casino er voorkiezen om de speler als persoon bij het CRUKS register aan te melden.

De Kansspelautoriteit onderzoekt na aanmelding door de goksite of gedwongen uitsluiting noodzakelijk is om problemen te voorkomen en tegen te gaan.

Reclameregels en bonusregels

In Nederland gelden verschillende regels voor casino’s als het gaat om het maken van reclame voor online gokken. Zo mag een reclame voor legaal aanbod pas uit worden gezonden na 21:00 uur ’s avonds. Daarnaast mag er in één reclameblok maximaal 3x een casinoreclame getoond worden en is het sinds juli 2022 niet toegestaan om te gebruik te maken van rolmodellen.

Voor wat betreft de bonusregels geldt dat legaal online gokken met bonussen niet toegestaan is voor spelers tot en met 23 jaar. Mensen van 18 jaar en ouder mogen wel spelen, maar deze groep mag niet gelokt worden met bonussen of aan worden gesproken via reclames op bijvoorbeeld TV, radio, bushokjes en reclamezuilen. Uiteraard mag een casino zich daarbij ook niet richten op andere kwetsbare groepen binnen de bevolking of (ex) gokverslaafden.

Voorkomen van gokverslavingen

Elke aanbieder van legale gokspellen is verplicht om er alles aan te doen om kansspelverslavingen te voorkomen of tegen te gaan. Hiervoor moet wettelijk aan een aantal eisen voldaan worden. Zo moet de aanbieder:

• De leeftijd van een speler controleren en rekening houden met de aanbevolen leeftijd van 25 jaar of ouder.
• Aantoonbaar beleid voeren met iemand die kennis over verslavingen heeft
• Spelers informeren over de kansspelen waarop zij legaal gokken en de risico’s
• Speelgedrag registreren en eventueel een gesprek aangaan bij afwijkend gedrag

Aangesloten zijn op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS)

Bereikbare betaalopties

Om voor het gokken legaal aanbod te kunnen bieden voor het gebruik van geld spelen betaalopties uiteraard ook een rol.

Alle casino’s waar je in Nederland legaal online gokken kunt beschikken over iDEAL als betaalmethode. Deze sites worden in de volksmond ook wel iDeal casino’s genoemd. Echter zijn er ook andere betaalopties die gebruikt kunnen worden. Voorbeelden hiervan zijn Mastercard, VISA, PayPal, Maestro en Trustly.

Betrouwbare spelproviders

Wanneer een casinobedrijf voldoet aan alle eisen om onder een uitgegeven vergunning te opereren zijn zij legaal. Toch kijken we graag nog wat verder. Wat denk je bijvoorbeeld van de spelproviders waar casino’s mee samenwerken?

Een online casino maakt zelf geen spellen. Deze “huren” ze tegen commissies van software ontwikkelaars zoals Netent, Microgaming, Big Time Gaming, Play N GO en Pragmatic Play.

Ook de providers moeten legaal zijn en een gecontroleerd aanbod kunnen garanderen. Er moet bijvoorbeeld altijd gebruik gemaakt worden van de Random Number Generator, ofwel toevalsgenerator. Deze zorgt ervoor dat er willekeurige trekkingen gedaan worden op spellen. Bij een gokkast zoals bijvoorbeeld Gonzo’s Quest betekent dit bijvoorbeeld dat er random symbolen op de rollen zullen verschijnen, waarmee eventuele winnende combinaties kunnen worden behaald.

Vertrouwelijk behandelen van persoonsgegevens

Alle aanbieders die onder de vlag van een vergunning uit Nederland legaal op de markt aanwezig zijn moeten spelers die willen gokken registreren. Je ontkomt er dus niet aan om persoonsgegevens achter te laten.

Voor een casino online, denk bijvoorbeeld aan Jacks Casino en Kansino, is het verplicht om betrouwbaarheid te bieden als het om gegevens gaat. Hierbij houdt een aanbieder zich gegarandeerd aan de wet AVG, de privacy wetgeving die voor persoonsgegevens geldt. De autoriteiten zien hier vanzelfsprekend ook weer op toe en voeren controles uit om ook hier weer betrouwbaarheid te kunnen bieden.

Nette uitbetalingen in acceptabel tijdsframe

Het laatste wat we even aan willen halen heeft te maken met uitbetalingen. Storten verloopt eenvoudig en ook uitbetalen moet dus makkelijk kunnen bij een casino. Sites mogen gelden niet onnodig lang vast houden en moeten tegoeden altijd uitbetalen wanneer hierom verzocht wordt.

Spelers die (gewonnen) geld uit hun account willen opnemen kunnen dit  met een uitbetaalverzoek doen. In het account geef je daarvoor aan welk bedrag je op wilt nemen. Tegoeden worden hierna op je bankrekening gestort.

Leuk weetje, Betcity en ook Kansino zijn aanbieders waarbij je 7 dagen per week op  “snelle uitbetalingen” kunt rekenen. Zij werken samen met Trustly, waardoor opnames al binnen een paar minuten op een bankrekening zichtbaar zullen zijn.