Croupiers zijn onmisbaar in de wereld van (online) casino’s. Ze zijn meer dan alleen spelbegeleiders. Maar wat doet een croupier precies?
In dit artikel nemen we je mee en vertellen we alles over het beroep van een croupier: welke vaardigheden je moet hebben, wat de taken zijn en hoeveel een croupier per maand verdient. Lees snel verder en wie weet raak je geïnspireerd om ook als croupier aan de slag te gaan!
Bekijk direct:
Croupier in het casino: betekenis
Een croupier is de persoon die het spel begeleidt aan een speeltafel in het casino. Dit kan bijvoorbeeld blackjack, roulette, poker of een ander spel zijn. De croupier legt het spel uit, begeleidt het verloop van het spel en zorgt voor de uitbetalingen. Voor bepaalde spellen, zoals poker, wordt de croupier ook wel dealer genoemd.
In Nederland worden croupiers vaak opgeleid om meerdere casinospellen te kunnen begeleiden, zodat ze een allround functie kunnen vervullen en zeer flexibel kunnen zijn.
Er zijn ongeveer 300 speelhallen en casino’s in Nederland. Daarnaast kan er ook online gegokt worden bij een van de vele online casino’s. Het is echter niet zo dat je overal aan de slag kunt als croupier.
Geen rol als croupier in speelhallen
In Nederland kun je alleen als croupier aan de slag bij Holland Casino of een van de internetcasino’s. Speelhallen hebben alleen elektronische speelautomaten, waaronder de automatische roulette. Het is bij wet verboden voor speelhallen om live tafelspellen aan te bieden. Daarom zie je alleen croupiers in Holland Casino of achter virtuele tafels in online casino’s.
Een rol als croupier lijkt misschien in eerste instantie eenvoudig, maar het is veel meer dan alleen het begeleiden van het spel.
Wat doet een croupier?
Een croupier bij Holland Casino heeft zeer uiteenlopende taken en verantwoordelijkheden waarvoor een breed scala aan competenties vereist is.
Naast kennis van de verschillende spellen en spelregels moet een croupier ook weten hoe om te gaan met gasten om een ontspannen en veilige speelomgeving te bieden. Het kan namelijk erg vervelend zijn wanneer gasten verliezen en dit kan de sfeer negatief beïnvloeden.Als croupier is het dan ook de kunst om altijd beleefd te blijven, de rust te bewaren en niet te snel uit balans te raken.
Het is ook belangrijk om de uitbetalingen zorgvuldig af te handelen en te voorkomen dat er te veel of te weinig wordt uitbetaald.
Croupier in het online casino
Voor croupiers die in het casino online spellen begeleiden zijn andere vaardigheden vereist. Aangezien de computer de uitbetalingen doet, is het vooral belangrijk om goed te kunnen communiceren met spelers en de juiste interactie te hebben. Het is belangrijk om snel te kunnen reageren en om te gaan met eventuele negatieve reacties in de chat.
Verantwoord spelen
Naast het begeleiden van spellen en het verzorgen van uitbetalingen, is het ook belangrijk om gasten te wijzen op onverantwoord speelgedrag. Medewerkers moeten in staat zijn om problematisch gokgedrag te herkennen en hierop te reageren.
Zoals je hebt kunnen lezen, vereist het beroep van croupier veel vaardigheden en verantwoordelijkheden. Staat hier een goed salaris tegenover? In het volgende hoofdstuk zullen we de vraag beantwoorden: wat verdient een croupier?
Bekijk het live aanbod van BetcityWat verdient een croupier?
Als croupier ben je de spil van de speeltafels. Je werkt voornamelijk in het weekend en tot in de late uurtjes. Het salaris hangt af van het type casino waarvoor je werkt. Een baan als croupier in een fysiek casino betaalt beter dan een functie als spelbegeleider in een online casino. Ook de organisatie waarvoor je werkt, kan het verschil maken in je salaris.
Werken als croupier in een online casino
Werk je als croupier voor een online casino, dan kun je rekenen op een salaris tussen de €2100 en €3000 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek. Als croupier in een fysieke vestiging van Holland Casino verdien je echter iets meer. Hier verdien je al snel tussen de €3200 en €3500 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek. Overigens hanteert Holland Casino altijd een brutoloon op basis van een 36-urige werkweek. Contracten zijn vaak niet meer dan 28 uur per week.
Secundaire arbeidsvoorwaarden
Als croupier kun je daarnaast ook rekenen op vakantiegeld. Onregelmatigheidstoeslag zit vaak al verwerkt in het salaris tegenwoordig. In vacatureteksten werd vroeger gesproken over een aandeel uit de fooienpot, maar hier wordt tegenwoordig geen melding meer van gemaakt.
Nu je weet wat je kunt verdienen, is het goed om te bekijken wat de vereisten zijn voor deze prachtige baan.
Live Blackjack tafel van Betcity
Solliciteren als croupier? Dit moet je weten
Het takenpakket voor een functie als online croupier verschilt van dat in een fysieke vestiging, zoals eerder aangegeven. Ook de duur van de opleiding is anders, want voor een baan als online croupier duurt de training twee weken korter dan voor een baan in een fysieke vestiging.
Over het algemeen wordt er gevraagd naar een afgeronde Mbo-opleiding, een gastvrije houding, goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Ook moet je een bewijs van goed gedrag kunnen overleggen.
Voor een functie als croupier in een fysieke vestiging is het ook noodzakelijk om goed te zijn in rekenen.
Het beroep van croupier vervult een belangrijke en verantwoordelijke rol in (online) casino’s. Een croupier is niet alleen verantwoordelijk voor het begeleiden van de spellen, maar ook voor het zorgen voor een veilige en ontspannen speelomgeving en het beheren van uitbetalingen.
Het vereist een breed scala aan competenties en vaardigheden, zoals kennis van de verschillende spellen, communicatievaardigheden en het vermogen om te gaan met problematisch gokgedrag.
Het salaris van een croupier varieert afhankelijk van het type casino en de organisatie waarvoor hij of zij werkt, maar over het algemeen is het salaris goed. Als je geïnteresseerd bent in het beroep van croupier, biedt dit artikel waardevolle informatie om je te helpen beslissen of dit de juiste carrière voor jou is.
Als croupier sta je midden een avondje uit van de casino bezoeker. Het is dus ook zaak dat je klantvriendelijk bent. Dit geldt zowel voor online als het fysieke casino. Ook bezoekers van online iDeal casino’s zijn immers in eerste instantie op zoek naar wat ontspanning.
Bekijk alles over bonussen